Vamos a dar algunas recomendaciones en este post sobre poderosas herramientas para administrar tus redes sociales para tu negocio pequeño, pero debemos decir que hay muchas más y en abundancia.
En ese mar de opciones, seguro querrás saber cuáles son las más recomendables y si sirven para lo que quieres.
Allí vamos:
1. Software de gestión de redes sociales HubSpot
HubSpot monitorea todas las interacciones, conversaciones y audiencias en tus perfiles de Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn.
Te permite dirigirte eficazmente a audiencias específicas con mensajes personalizados utilizando el contexto de la base de datos de contactos en tu CRM, así como los datos de tu software de marketing.
Es decir, con HubSpot, puedes administrar toda tu estrategia de redes sociales, desde la planificación hasta el intercambio y el análisis, desde una ubicación única y central.
Aquí hay algunas otras características notables que obtendrá al usar el software de administración de redes sociales de HubSpot:
- Convierte tus ofertas de contenido en publicaciones sociales.
- Programa publicaciones sociales con semanas de anticipación en todos tus perfiles.
- Manténte al día con las tendencias actuales al monitorear las palabras clave que son importantes para su marca y audiencia.
- Responde a cualquier persona que haya comentado tu perfil o publica a través de HubSpot.
2. Sprout Social
SproutSocial es una herramienta de gestión de redes sociales que ayuda con la escucha social, la publicación, la participación y el análisis.
La herramienta agiliza los procesos de compartir contenido relevante en plataformas sociales, así como de crear y enviar mensajes personalizados a prospectos, clientes y seguidores; todo este apoyo libera un tiempo valioso para los administradores de redes sociales.

Las funciones de servicio al cliente existen para ayudarte a ofrecer asistencia a los clientes en las redes sociales cuando lo deseen y lo necesiten.
Con Sprout Social podrás desarrollar una mejor comprensión de quiénes son los miembros de tu audiencia y qué quieren de ti en las redes sociales, así como también cómo puedes mejorar tu estrategia actual.
3. Falcon.io
Falcon.io es una plataforma de marketing en redes sociales con una solución de gestión de redes sociales que te ahorra tiempo al ayudarte a maximizar el alcance, el impacto y la participación entre tu audiencia.
El software tiene capacidades de escucha social para ayudarte a identificar a los miembros y prospectos de la audiencia objetivo, comprender lo que las personas dicen sobre tu marca en las redes sociales, identificar oportunidades de participación y responder de manera eficiente a los comentarios o inquietudes de los clientes.
También hay un calendario de contenido que hace que la planificación de redes sociales multiplataforma sea fácil y rápida. Además, puedes ver y responder a todos los mensajes y preguntas de los clientes en un panel para que ninguna consulta quede sin resolver.
4. Hootsuite
Hootsuite es una herramienta de gestión y marketing de redes sociales.
Tiene un panel a través del cual se puede administrar todos los aspectos de una estrategia de redes sociales. Aunque hay planes pagos con más capacidades, Hootsuite ofrece un plan gratuito que funciona bien si tienes una pequeña empresa.
Con el plan gratuito, puedes programar hasta 30 publicaciones sociales por adelantado.
También podrás administrar tres perfiles sociales diferentes desde tu panel con el plan gratuito de Hootsuite. Por último, esta opción funciona para pequeñas empresas porque solo una persona tiene acceso a la cuenta.
5. TweetDeck
Aunque TweetDeck es solo para usuarios de Twitter, es una poderosa herramienta de administración de redes sociales si estás en la plataforma.
Esta herramienta gratuita permite administrar simultáneamente varios perfiles de Twitter a través de un panel de control central.
Programa Tweets con anticipación, monitorea a tu competencia, configura alertas para tus Tweets más importantes y actividad de Twitter, y administra tus listas con facilidad.
También puedes personalizar tu noticias, así como ver y responder a conversaciones y Tweets en tiempo real a través de tu panel de control.
6. Búfer
Buffer tiene un plan gratuito al que se puede pasar una vez que se haya completado la prueba gratuita con el software.
Al igual que Hootsuite, el plan gratuito de Buffer funciona bien si tienes una pequeña empresa con una pequeña presencia en las redes sociales.
Este plan ofrece la posibilidad de gestionar tres canales sociales. Puedes programar 10 publicaciones por adelantado y solo un usuario tiene acceso a tu panel de Buffer.
7. Everypost
Everypost es una herramienta de redes sociales que permite administrar múltiples perfiles y cuentas a la vez. Personaliza tus publicaciones sociales, prográmalas con anticipación y compártalas todas a través de una única plataforma.
Adapta el contenido social para diferentes plataformas y luego publícalo desde Everypost para agilizar el proceso de compartir contenido entre perfiles.
Usa la herramienta para colaborar internamente y administrar roles; de esta manera, puede delegar contenido a ciertas personas de su equipo según sea necesario.